Responsabile relazioni con grandi donatori e lasciti

AREA/DIPARTIMENTO: Raccolta Fondi

SEDE DI LAVORO: Milano – possibilità di lavoro in smart working da concordare

REFERENTE: Responsabile Raccolta Fondi

TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Full time, contratto del commercio a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione

RAL: 36.000 euro

DATA DI INIZIO DESIDERABILE: Ottobre 2026

Unisciti al nostro team per costruire relazioni che cambiano la vita degli animali

Ogni giorno in Save the Dogs lavoriamo per proteggere gli animali più vulnerabili e contrastare le cause profonde del randagismo, sviluppando programmi di tutela, prevenzione e sensibilizzazione in Italia e all’estero.

Dietro ogni risultato raggiunto ci sono persone che scelgono di condividere con noi la responsabilità di costruire un futuro migliore per gli animali. Alcuni sostenitori decidono di fare un passo in più, diventando veri e propri partner della nostra missione attraverso un sostegno continuativo e una relazione più profonda con la Fondazione.

Per questo cerchiamo una persona che sappia trasformare una donazione in una relazione, accompagnando i nostri principali sostenitori attraverso un percorso di coinvolgimento, fiducia e partecipazione.
Se hai esperienza nella gestione di donatori di alto valore, capacità relazionali consolidate e desiderio di contribuire concretamente alla crescita di una realtà impegnata nella tutela degli animali, potresti essere la persona che stiamo cercando.

SCOPO DEL RUOLO

Il/La Responsabile Relazioni con Grandi Donatori e Lasciti avrà la responsabilità di sviluppare e consolidare il programma Major Donors di Save the Dogs, attraverso la gestione strategica e operativa delle relazioni con i sostenitori ad alto potenziale e valore.

La persona inserita avrà un ruolo centrale nella costruzione di relazioni personalizzate one-to-one, accompagnando donatori, prospect e testatori in un percorso di conoscenza reciproca e partecipazione alla missione della Fondazione.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI

1. Gestione e sviluppo Major Donors

• Gestire un portafoglio di donatori ad alto valore attraverso una relazione personalizzata e continuativa
• Pianificare e realizzare strategie di coltivazione, fidelizzazione e upgrade dei principali sostenitori.
• Organizzare incontri individuali, call, visite e momenti dedicati di approfondimento sulla missione e sui progetti della Fondazione.
• Elaborare proposte di coinvolgimento personalizzate in linea con gli interessi e le motivazioni dei donatori.
• Curare attività di stewardship dedicate, inclusi aggiornamenti sui risultati raggiunti e comunicazioni esclusive.

2. Sviluppo prospect e acquisizione nuovi sostenitori

• Identificare potenziali Major Donors attraverso analisi del database, ricerca prospect e networking
• Costruire percorsi di avvicinamento e conversione di nuovi sostenitori.
• Collaborare con il team fundraising per sviluppare strumenti e contenuti dedicati al segmento high value.
• Monitorare il percorso dei prospect dalla prima interazione fino alla conversione.

3. Gestione relazioni con testatori e programma lasciti

• Gestire il rapporto one-to-one con persone interessate a inserire Save the Dogs nel proprio testamento.
• Accompagnare i potenziali testatori fornendo informazioni, materiali e supporto durante il percorso decisionale.
• Curare la relazione con i sostenitori legacy attraverso attività dedicate di stewardship.

4. Reporting e analisi

• Monitorare andamento, performance e sviluppo del portafoglio Major Donors e Legacy.
• Aggiornare il CRM (MyDonor) con informazioni relative alle relazioni e alle attività svolte.
• Elaborare report periodici su risultati, pipeline e opportunità future.
• Contribuire alla definizione della strategia di sviluppo del segmento high value.

ESPERIENZE E QUALIFICHE RICHIESTE

• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di Major Donors, HNWIs
• Comprovata esperienza nella gestione di relazioni personali con donatori e stakeholder.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale, con particolare attenzione alla costruzione di relazioni di lungo periodo.
• Capacità di sviluppare strategie di coltivazione e stewardship personalizzate.
• Esperienza nell’utilizzo di CRM e nella gestione ordinata delle informazioni sui donatori.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali e incontri con sostenitori.

COMPETENZE PERSONALI

• Forte adesione alla missione e ai valori di Save the Dogs.
• Spiccate capacità relazionali, empatia e capacità di ascolto.
• Approccio consulenziale nella gestione della relazione con i donatori.
• Capacità di costruire fiducia e rapporti duraturi nel tempo.
• Autonomia, proattività e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in squadra e collaborare con diverse aree dell’organizzazione.
• Capacità organizzative e gestione autonoma delle priorità.

COME CANDIDARSI

Inviare CV e lettera motivazionale a laura@savethedogs.eu
Solo i candidati che saranno ritenuti in linea con le competenze descritte verranno contattati per il processo di selezione, che potrà articolarsi in colloqui individuali e una prova pratica.